arr66 mengambil privasi anda dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain platform kasino dalam talian arr66.
Enam tunjang utama yang menjadi asas kepada cara arr66 mengendalikan data dan privasi setiap pemain.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan arr66 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
Anda mempunyai hak penuh terhadap data peribadi anda — termasuk hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun dan memohon pemadaman data anda dari sistem arr66 pada bila-bila masa.
arr66 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mengkomersialkan maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga. Data anda milik anda, bukan aset perniagaan kami.
arr66 hanya menyimpan data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan. Data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara selamat mengikut jadual retensi data yang ditetapkan.
Data pemain arr66 disimpan dalam infrastruktur pelayan berproteksi tinggi dengan kawalan akses berlapis. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pemain, dan setiap akses dilog untuk audit.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang memberi kesan kepada data anda, arr66 komited untuk memaklumkan kepada anda dalam tempoh 72 jam dari pengesanan insiden tersebut.
arr66 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan kasino dalam talian yang selamat, adil dan bertanggungjawab kepada semua pemain Malaysia. Maklumat yang dikumpul terbahagi kepada beberapa kategori utama:
Semasa mendaftar akaun arr66, anda dikehendaki memberikan maklumat asas yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan mewujudkan akaun yang sah. Ini termasuk nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi, tarikh lahir, alamat e-mel aktif, nombor telefon Malaysia yang sah serta nama pengguna pilihan anda. Maklumat ini adalah wajib dan akaun tidak dapat diwujudkan tanpanya.
Sebagai platform yang mematuhi piawaian industri antarabangsa, arr66 mungkin memerlukan dokumen tambahan daripada anda sebagai sebahagian daripada proses Kenali Pelanggan Anda (KYC). Dokumen-dokumen ini termasuk salinan Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang masih sah, bukti alamat kediaman semasa dalam bentuk bil utiliti atau penyata bank terkini, serta dokumen berkaitan kaedah pembayaran yang digunakan. Maklumat KYC ini disimpan dalam format yang disulitkan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.
Setiap transaksi deposit dan pengeluaran yang dilakukan di platform arr66 direkodkan secara automatik. Rekod ini merangkumi amaun transaksi, kaedah pembayaran yang digunakan, tarikh dan masa transaksi, serta nombor rujukan unik bagi setiap urus niaga. Maklumat ini diperlukan untuk memastikan ketelusan kewangan, memproses bayaran dengan tepat dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
arr66 juga mengumpul data teknikal berkaitan cara anda menggunakan platform kami. Ini termasuk alamat IP, jenis dan versi pelayar web, jenis peranti, sistem operasi, halaman yang dilawati, tempoh sesi, permainan yang dimainkan dan keutamaan pengguna. Data penggunaan ini digunakan semata-mata untuk menambah baik pengalaman pengguna dan mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
Setiap maklumat yang dikumpul oleh arr66 digunakan dengan tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:
arr66 menggunakan data penggunaan untuk mempersonalisasikan pengalaman bermain anda — seperti mencadangkan permainan yang mungkin anda gemari berdasarkan sejarah permainan, atau memaparkan promosi yang relevan dengan aktiviti anda di platform. Peribadikan ini bertujuan semata-mata untuk meningkatkan kepuasan anda sebagai pemain, bukan untuk tujuan komersial pihak ketiga.
arr66 berpegang teguh kepada prinsip bahawa data pemain adalah sulit dan dilindungi. Kami tidak menjual, menukar atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi-situasi tertentu yang terhad, perkongsian maklumat mungkin diperlukan:
arr66 bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai bagi mengendalikan sebahagian operasi platform — termasuk pemproses pembayaran, penyedia perisian permainan, platform sokongan pelanggan dan perkhidmatan analitik teknikal. Semua penyedia perkhidmatan ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan spesifik yang ditetapkan dalam kontrak mereka dengan arr66.
arr66 mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat pemain kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, permintaan penyiasatan yang sah, atau kewajipan pelaporan di bawah undang-undang pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan. Dalam situasi sedemikian, arr66 akan berusaha untuk memberitahu pemain berkenaan terlebih dahulu sekiranya tidak dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
Sekiranya arr66 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan atau jualan aset perniagaan, maklumat pemain mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada urus niaga tersebut. Dalam situasi ini, pemain akan diberitahu terlebih dahulu dan entiti penerima akan terikat oleh Dasar Privasi yang sama atau yang memberikan perlindungan yang setara.
Platform arr66 menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi laman web dan pengalaman pengguna. Cookie adalah fail data kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan cookie tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform arr66. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus cookie pada pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web yang anda gunakan.
arr66 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data pemain sentiasa terlindungi. Pendekatan keselamatan kami bersifat berlapis dan menyeluruh, merangkumi aspek teknikal, fizikal dan organisasi.
arr66 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama mana yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Secara amnya, data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pematuhan kewangan standard.
Sebagai pemain arr66, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. arr66 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
| Hak Anda | Penerangan | Status |
|---|---|---|
| Hak Akses | Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang arr66 simpan tentang anda pada bila-bila masa. | Tersedia |
| Hak Pembetulan | Sekiranya data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan segera. | Tersedia |
| Hak Pemadaman | Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang. | Tersedia |
| Hak Mudah Alih Data | Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain. | Tersedia |
| Hak Pembatasan | Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa siasatan atau pertikaian. | Tersedia |
| Hak Bantahan | Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberikan alasan. | Tersedia |
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan arr66 melalui Live Chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. arr66 akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan, selaras dengan piawaian perlindungan data antarabangsa.
arr66 adalah platform kasino dalam talian yang eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Proses pendaftaran arr66 merangkumi mekanisme pengesahan umur yang ketat untuk memastikan hanya individu dewasa yang boleh mendaftar dan menggunakan platform.
Sekiranya arr66 mendapati bahawa maklumat peribadi seorang kanak-kanak atau remaja di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar di platform arr66 diminta menghubungi pasukan sokongan kami serta-merta.
arr66 berhak untuk mengemaskini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baru atau penambahbaikan platform. Setiap perubahan yang dibuat akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh pengemaskinian yang baharu.
Untuk perubahan yang bersifat material — iaitu perubahan yang secara signifikan mempengaruhi cara kami menggunakan data anda — arr66 akan menghantar notifikasi kepada anda melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform arr66 selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut menandakan penerimaan anda terhadap terma Dasar Privasi yang telah dipinda.
arr66 mengambil serius setiap pertanyaan, kebimbangan dan aduan berkaitan privasi dan perlindungan data. Pasukan Perlindungan Data kami sedia membantu anda dalam semua perkara berkaitan privasi.
Anda boleh menghubungi kami melalui kaedah-kaedah berikut:
Untuk pertanyaan umum tentang platform arr66, sila lawati halaman Soalan Lazim (FAQ) kami yang merangkumi jawapan kepada soalan-soalan paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia.